責任感

責任感與覺察力相同是主管(教練)的一項重要目標,也是高績效文化的關鍵要素。透過選擇的空間讓人可以選擇對自己負責的自發性行動,相較透過強迫、處罰的被迫負起責任,可以讓人對自己產生承諾,進而讓表現更好,反之則會因為害怕或潛藏的威脅而卻步,則無法發揮最佳的績效。因此責任感與人自身的選擇是息息相關的,為了引導產生自身的選擇,關鍵是以強效問題來觸發。

References