夥伴與協同合作的關係是主管（教練）的教練特色和基礎，透過協作關係可以塑造出教練式領導和高績效文化
傳統企業期待員工是自動自發的完成任務，因而透過胡蘿蔔加大棒的方式透過威脅和獎勵外部激勵員工，然而這樣的效率是越來越低的，外部的影響因素會隨著時間逐漸失去效用。因此，塑造自動自發的合作文化主管（教練）需要相信每個人的能力和資源是充足的，不需要上對下的指導關係、或是要求對方參考自己的成功模式，這與教練式領導是完全不相容的，讓下屬發自內心的嘗試行動並且獲得他人的信任，才能驅動自動自發的文化。
領導者的效率是來自對他人潛力的信任，只有相信對方有更多的可能性，才能夠幫助他們表現那些能力，因此教練從員工的潛力去思考而非過往的表現。對於他人的信念和信任，會直接影響他人的行為，尤其是被給予厚望時，將更有動力、責任感、使命感去完成任務。
除了相信員工的潛力以外，同樣重要的是讓員工也相信自己的潛力及可能性，因此領導者需要展現自己的EQ和覺察力觀察並信任自己或他人的能力，排除其內在或外在的阻礙。
常見阻擋潛力的阻礙外在的包含：
內在的阻礙則為各式各樣的恐懼：
而領導者需要透過教練指導來掃除這些阻礙。